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精益改善/質量管理

高效倉儲管理與物料配送管理
信息來源: 添加時間: 2016-8-1 17:32:48 發布人:

【課程背景】
隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立,及物流與信息技術的飛速發展,倉儲與配送管理水平將成爲衡量企業核心競爭力的重要指標。企業需要根據自身的情況,制定合適的倉儲與物流規劃,配送流程,及庫存策略來取得競爭優勢。爲此,吳誠博士(曾任:華爲公司采購總監、富士康物流與供應鏈高層主管、康佳集團采購總監、集團副總經理;現任:北京大學、清華大學、人民大學等高校 總裁班 特聘講師),基于對物流與供應鏈的研究,並結合曾經在多家企業的管理經驗,特推出該《高效倉儲管理與物料配送》課程。
【培訓對象】
物流、倉儲、供應鏈、計劃、采購、生産等部門工程師、主管、經理、總監及主管副總,及所有與物流、供應鏈業務相關的人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了物流管理、倉儲規劃與倉儲管理、物料配送、物流成本管理等方面的基礎理論,核心框架及流程,並結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務爲一體,能令越來越多的中國企業關注倉儲與配送的經營戰略,並得以從中受益。
1、了解倉儲與物流管理的基礎知識與發展動態,了解標杠企業的做法;
2、掌握倉儲與物流的管理體系及流程,及建立物流控制與監控平台;
3、掌握倉儲與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧,以及物流成本的控制方法與技巧;
4、掌握倉儲與配送管理的績效分析方法與改善方法。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標杆企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,複雜問題簡單化,混亂問題標准化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分: 高效倉儲管理與物料配送管理概述
1. 倉儲與物流配送的概念
2. 倉儲與物流的類型、特征與形式
3. 倉儲與物流管理模型介紹
4.倉儲與物流管理的重要性及地位
5. 倉儲與物流管理的主要內容及要求
6. 現代倉儲與物流管理的目標及核心競爭力表現
7. 高效倉儲管理與物料配送戰略的設計及要求
8. 倉儲與物流中信息技術的角色及其重要地位
9. 倉儲與物流管理軟件系統介紹
10.倉儲與物流管理中的常見問題與現象
★案例:華爲倉儲與物流中心流程體系及規範介紹(即“中央收發監控體系”);
★案例:康佳集團倉儲與物料配送體系及規範介紹。
★案例:“華爲、富士康、康佳集團”物流與供應鏈管理體系介紹與比較;

第二部分:倉儲與物料配送管理現狀及展趨勢
1. 物流與倉儲在國外的發展
2. 物流與倉儲在國內的發展
3. 倉儲與物流管理策略及應用
◇ 供應鏈環境下的物流計劃及控制
◇ 安全庫存量的設定
◇ 經濟訂貨批量(EOQ)模型
◇ 如何應對需求預測的不確定性
◇ 如何運用JIT、VMI等工具與方法
◇ 物流外包策略及供應商選擇
◇ ODM、OEM策略選擇……
4. 倉儲與物流管理技術及應用
◇ B2B電子商務與企業供應鏈管理
◇ 物流網絡規劃與再造
◇ 供應鏈管理信息技術支持(ERP\MES\APS)
◇ IT系統優化
◇ 物流與倉儲監控平台設計與智能分析工具
……
★案例:某大型通訊IT企業物流與倉儲IT系統應用狀況介紹;
★案例:宜家、戴爾的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的?
★案例:某大型制造集團的物流與倉儲業務優化案例經驗分析與共享。

第三部分:倉儲與物料管理基礎
1.倉儲的基本概念與常識
2.庫存與倉儲管理的目標
3.倉儲與物流管理在供應鏈中的位置與職責
4.倉儲與物流管理的業務素質要求
5.倉儲與物流管理業務流程及基本業務活動
6.倉儲與物流管理的重要業務分析
7.倉儲與物流管理制度和改善
8.如何進行物品編號和管理
9. 物品點的分類與方法(定期盤點法、循環盤點法、日常盤點)與技巧
10.制造業倉儲管理面臨的問題及措施探討
★ 案例:海爾中央倉儲管理中心經驗分享;
★ 案例:DELL倉儲管理體系介紹;
★ 案例:某通訊IT生産企業物料分析標准精典案例分析。

第四部分:倉儲管理運作流程及實務
1.物流計劃的管理模式
2.領料計劃、管制與超量領料控制
3.廠內物流系統分析與設計
4.物料倉儲調度管理
5.庫存料賬管理
6.物料倉儲管理的盤點管理
7.設計倉儲系統和工作流程
8.進料、退料和發料作業的流程
9.不同生産形態庫存控制點的設置
10.滯料與滯成品的處理
★案例:JIT、VMI、JMI等技術的應用案例及模型分析;
★案例:某著名制造企業倉儲計劃與調度體系介紹。

第五部分:物料與倉儲現場管理技巧
1.倉庫空間規劃技巧
2.倉庫內部區域劃分與標識技巧
3.貨位的合理規劃及倉庫的優化布置
4.提高倉庫空間利用率的方法
5.根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識
6.如何提高倉庫儲存能力
7.合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定
8.正確進行物料堆放的技巧
9.庫區規劃及通道設置技巧
10.確保物料先進先出的方法
11.物料ABC管理法
12.倉位設置方法及顔色管理
13.倉儲的基本流程與使用單據
14.如何做好倉庫的安全與保衛工作
★案例:如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平?
★案例:如何實現分區、分庫、分位規劃,提供物流效率?

第六部分:物流計劃與庫存控制管理
1. 倉儲計劃管理
◇ 如何做好需求預測管理(預測、計劃、訂單等)?
◇ 制定預測的原則與一般步驟
2. 倉儲計劃制定方法
◇ 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計算機的物料計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
  ……
3. 庫存計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點法(最小\最大庫存計劃方法)
◇ 甘特圖計劃(什麽是甘特圖?如何制作甘特圖?)
……
◇ 如何管理與評估計劃變更?如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失?
◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失?
4. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法
◇ 定期庫存控制
◇ 定量庫存控制
◇ 經濟訂貨批量
◇ 庫存分類管理:
 ABC(多種ABC分類管理)
 2/8法則
 周轉庫存
 緩沖庫存
 安全庫存……
◇ 産品預測准確率的控制方法(産品預測准確率模型及應用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它庫存控制方法與策略
◇ 縮短提前期
◇ 防止價格上漲
◇ 提供銷售折扣
◇ 加大采購批量
◇ 以賒購方式購買
◇ 加大運輸量
◇ 按經濟批量訂購
◇ 減少庫存損耗
◇ 加強預測
◇ 庫存物料標准化
◇ 及時處理呆滯物料……
6. 如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》?
★ 案例:某知名電器制造企業呆滯物料處理處理辦法探討;
★ 案例:某通訊設備制造企業《庫存分析報告》模板研討;
★ 案例:某集團公司生産計劃與進度控制體系介紹;
★ 案例:華爲銷售與生産計劃體系介紹。

第七部分:成品倉儲管理與物料配送
1.如何有效進行成品倉儲管理
2.如何搞好發貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業務協調
3.成品發貨與退貨業務流程
4. 配送中心的概念、種類、功能介紹
5. 歐美發達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7.配送中心的現代化物流技術
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發線
10.如何進行生産物流系統設施規劃
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹
12. 倉儲物流設施規劃與物流物流分析
13.生産物流系統與生産計劃
14.大規模定制生産物流管理方法
★案例:某知名企業倉儲配送體系研究;
★案例:倉儲設施規劃與物流管理經驗分享;
★案例:消費電子行業物流配送體系分析;

第八部分:物流與倉儲成本控制
1.物流配送與倉儲成本分析
2.降低成本的戰略、戰術分析
3. 降低成本的渠道、技術介紹
4. 倉儲成本分析與控制
5. 運輸成本分析與控制
6. 配送成本分析與控制
7. 物流包裝成本分析與控制
8. 裝卸搬運成本分析與控制
9. 流通加工成本分析與控制
10. 物流信息成本分析與控制
11. 其他物流成本分析與控制
★案例:爲什麽說物流成本是“沉沒成本”?
★案例:系列倉儲與物流成本控制經典案例分析與探討。

第九部分:倉儲與配送績效評估與考核
1. 如何設計物流與倉儲績效體系?
2. 一般企業物流與供應鏈指標體系分析
◇ 合同及時齊套發貨率(%)
◇ 存貨周轉率(次/年)
◇ 采購成本下降率(%)
◇ 合同平均運作周期(天)
◇ 低周轉及呆滯物料比例(%)
◇ 庫存准確率(%)
◇ 庫存周轉率
◇ 缺貨率
◇ 無誤交貨率
◇ 交貨及時率……
3. 物流與供應鏈績效改進方法
4. 物流與供應鏈績效改進工具
★ 案例:某零售企業物流與倉儲績效評估體系詳述;
★ 案例:供應鏈企業績效評價與激勵機制探討;
★ 小組討論與競比賽&現場答疑與經驗交流。

講師介紹:
吳誠老師
專業背景:
北京大學彙豐商學院       總裁班 特聘講師
清華大學                 總裁班 特聘講師
人民大學                 總裁班 特聘講師
武漢大學                    企業管理博士
北京科技大學                工商管理碩士
國際貿易中心ITC項目            認證講師
美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師
英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師
深圳新一代信息技術研究院        首席顧問
東莞産業支援聯盟                特聘專家
職業經曆:
曾在華爲技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。
曾任:
華爲技術有限公司:計劃總監、采購總監;
富士康科技集團:物流與供應鏈高層主管;
康佳集團:采購總監、集團副總經理。
主講課程:
 采購與供應商管理:《采購流程優化與供應商管理》《戰略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會\論壇\專題講座》;
 物流與供應鏈管理:《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理)》;
 生産運作管理:《生産計劃與物料控制(PMC)》《生産運營管理》《庫存控制與優化)》《精益生産與精益供應鏈管理》《生産計劃與調度管理》《生産運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生産運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。
授課特點:
 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
 操作性與實效性。專業地講解,輔以現場分析、分享標杆企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,複雜問題簡單化,混亂問題標准化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
曾服務過的客戶:
高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學院;石化:殼牌石油、中石油、中石化、中化集團、山東東嶽、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團;
機械:上海電氣、三一重工、中聯重科、特變電工、金風科技、林德叉車、合力叉車、武重;
通訊:華爲、中興、酷派、國人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信;
通信:成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網絡;
汽車:東風日産、廣汽、長春一汽、上海大衆、北京現代、上海大陸泰密克、長春大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、甯波萬航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安;
電子:泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利五金、偉創力、蘇州福斯賽諾;
電器:海爾、海信、美的、格力、創維、康佳、長虹、TCL、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY;
電腦:聯想、神舟、長城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達、珠海納思達、湯姆遜、佳能;
軍工:中航集團、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業集團;
地産:萬科、華潤、華僑城地産、碧桂園、中航地産、光大地産、萬達、中海、恒大;
家具:全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂安居、香江家私、宜家家居;
食品:金鑼、雙彙、雨潤、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業、三全、康師傅、維維、雀巢;
藥品:仁和制藥、天江藥業、海王星辰、中脈、新時代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
快消:安徽中煙、湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張裕、五糧液、娃哈哈、可口可樂、彙源;
電商:京東、國美在線、蘇甯易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當當、美團、亞馬遜;
服裝(含鞋類):海瀾、七匹狼、雅戈爾、富安娜、李甯、紅豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
商超:華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇甯、國美、宜家、周大福、天虹、茂業、大潤發;
物流:西部物流、雲南物流産業集團、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國龍物流。

 
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